Потребительские споры — защита прав потребителей
Потребителем, в соответствии с законодательством, считается физическое лицо, которое приобретает товар, работы, пользуется услугами в личных, домашних или любых иных целях, не связанных с ведением предпринимательской деятельности.
Основные права потребителя (обменять товар в течение 14 дней, потребовать замены, устранения недостатков товара и пр.) защищаются законом. Однако чаще всего добиться реального соблюдения прав потребителей самостоятельно крайне сложно. Помогут в этом профессиональные юристы из Адвокатского бюро «Халимон и Партнеры».
Бюро предоставляет в Москве услуги по комплексному сопровождению в решении потребительских споров — от консультирования до полного представления интересов клиента.
Что входит в потребительские споры?
Такие споры всегда связаны с нарушением прав потребителей. Они возникают между продавцом (поставщиком услуг) и гражданином, который не доволен качеством полученного товара или услуги. Сначала претензии потребителя предъявляются непосредственно к продавцу, а в случае если он неправомерно отказывает в удовлетворении требования, дело можно передать на рассмотрение в судебную инстанцию.
Предоставление юридических услуг в области потребительских споров предполагает:
- консультирование относительно возможных вариантов по разрешению спора
- подготовка и подача претензий для урегулирования спора во внесудебном (претензионном) порядке
- составление искового заявления с последующим представительством клиента в суде
- обжалование судебных решений
- участие на этапе исполнения решения суда (получение исполнительного лица и взаимодействие с приставами-исполнителями)
При этом клиент может пользоваться всеми этими услугами в комплексе или только отдельными из них.
Что касается предмета потребительского спора, мы предоставляем услуги в сфере купли-продажи автомобилей, техники, недвижимости, предоставления образовательных, медицинских, строительных, туристических и иных видов услуг.
Адвокатское бюро «Халимон и Партнеры»: почему обращаются?
Адвокатское бюро «Халимон и Партнеры» работает в Москве, участие в решении потребительских споров является одним из основных направлений нашей деятельности. Благодаря штату специалистов по защите прав потребителей мы можем взяться за предоставление любой услуги в этой сфере и в большинстве случаев гарантировать благоприятный исход дела для клиента.
В наше Бюро обращаются, потому что мы:
- настоящие профессионалы своего дела с большим опытом работы
- заботимся об интересах клиента и приступаем к предоставлению услуги сразу же после обращения к нам
- досконально знаем и точно соблюдаем положения российского законодательства
- предоставляем услугу в минимально необходимое для этого время и не затягиваем со сроками
- гарантируем приемлемый уровень цен на специализированные юридические услуги
С Адвокатским бюро «Халимоном и Партнерами» решение потребительских споров перестает быть проблемой!
Назад в раздел